党建引领促服务,碧桂园服务打造群众信赖的“红色物业”

    2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划的关键之年。1月21日,国务院办公厅印发了《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》。其中关于物业管理,本次《规划》更加突出党建引领,提出推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,强化社区党组织领导能力、居民委员会指导能力、物业服务企业服务能力。健全党建引领社区社会组织工作机制。

    作为中国物业服务行业的领导企业,碧桂园服务始终坚持党建引领,将基层党建、基层治理和服务群众紧密结合,切实增强“红色物业”的责任感和紧迫感,着力提升物业服务水平和社会治理能力,同时传递“红色”能量,让自身“红”起来、让小区“活”起来,让民心“暖”起来,高效打通服务群众的“最后一公里”。

一、创建红色机制,凝聚治理服务合力

    为构建“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的党建工作新格局,碧桂园服务在党和政府的支持下,紧跟时代步伐,聚焦探索红色机制创建,将“红色物业”进一步融入社区建设,紧密整合社区内、外部各类资源,形成组织共建、社区共治、阵地共用的良好局面。

    在组织层面,碧桂园服务探索党建引领社区治理的有效路径,采用“社区党委+业委会党支部+房地产党支部+物企党支部”的党建体系,形成共建共治合力,全面提升群众的满意度和幸福指数。在社区层面,碧桂园服务联动派出所、城管、交警、居委会、消防等部门以及业主代表参与社区共性问题管理,共同协商,切实解决群众身边的“关键小事”。

    此外,碧桂园服务还成立党建共建活动室,共用文化宣传阵地,进一步推进基层党建资源共用共享,促进相互学习交流,达到资源共享、互通有无、取 长补短的效果。
    二、党建结对共建,助力公益和乡村振兴

    乡村振兴是政府工作的重要内容,十四五规划与2035年远景目标纲要提出要巩固拓展脱贫攻坚和乡村振兴的有效衔接。一直以来,碧桂园服务都在积极响应国家倡导,实行党建引领、结对帮扶、扶贫公益等一系列工作,助力乡村振兴和脱贫攻坚。

     为助力乡村振兴,实现精准扶贫,碧桂园服务积极推动“社区的力量”消费扶贫专项行动在社区落地,发动员工、业主以购代捐广西桂七芒果、井冈山黄桃、东乡羊等贫困地区的优质农产品,直接帮助贫困地区农户打开销售渠道,实现增收致富。据悉,碧桂园服务已经连续三年推广总金额超1580万元,推广农产品斤数全国第一,并获中物协“消费扶贫先锋力量TOP1”荣誉。

    在扶贫公益方面,碧桂园服务加入“藏区青苗牵手计划”,定点结对帮扶藏区贫困学生,搭建连接社区与藏区的爱心通道,传递社区公益力量;总公司持续结对帮扶贫困乡村,开展贫困户技能培训,帮助解决就业问题,助力精准扶贫,推进乡村振兴和扶贫公益工作落实。

    三、党建领航筑防线,共克时艰显担当

     一个党员,就是一面旗帜。在洪水蔓延、疫情反弹的危及时刻,碧桂园服务做好党建引领工作,以党员先锋队助力防汛抗疫工作,结合红色物业,充分发挥党员和物业工作者示范引领作用的优势,将社区、物业、业主、志愿者的力量凝聚在一起,尽显先锋本色。
    2020年湖北疫情期间,碧桂园集团先后捐赠3批物资驰援湖北省及14个地市州,为湖北加油助力。同时,碧桂园服务物业党员积极主动捐款,热情高昂,共有3122物业党员募集197500元用于防疫抗灾。2021年广州、江苏疫情期间,碧桂园服务将疫情防控与社区治理有机融合,在辖区内快速落实防控措施,助力核酸检测和疫苗接种,展现碧桂园服务的速度和温度。

    2021年河南水灾期间,碧桂园集团党委第一时间拨付10万党费支援河南防汛救灾,将救灾物资运输到各个受灾点。与此同时,碧桂园服务河南物业区域党支部发扬“我是党员我先上”的精神,积极组织党员、先锋队成立救灾小分队,助力群众安全度汛,用行动让党旗飘扬在防汛一线,体现了碧桂园服务物业人员应有的责任与担当。

    党建引领促服务,红色物业暖民心。未来,碧桂园服务将会加强党建引领,持续开展和推进“红色物业”工作,在党组织引领下更好地发挥物企的服务能力,不断增强群众的幸福感和获得感。