精诚服务,做最受客户信赖的物业管理企业

北京盛德物业管理有限公司

道德规范

领导者修养:以身作则,以良好的形象感染人;有较强的责任心、事业心;与企业保持高度一致;达到或超越企业要求的经营业绩。员工修养:团结互敬,诚实正直;严于律己,奉献企业;认真严格,扎实工作;用心做事,做好做精;达到或超越企业要求的工作标准和业绩标准。

崇尚理念

平和待人:在企业内部,每位员工都是人才。不论是正式员工还是临时工,不论是本地人还是外地人,不论是技术人员还是操作工人,一经正式录用都要受到平等对待。公司提倡人人平等,要善待下属,善待同事,绝不允许歧视员工的行为存在。

互敬互助

人与人之间是存在差异的,在工作中要求大同存小异,要换位思考,相互尊重,相互团结,互敬互助。在工作、生活中遇到困难要相互关心、相互帮助,共同创造一个良好的工作、生活环境,让员工无处不感到公司的温暖。

职守诚信

遵守职业道德,讲究诚信是对每位员工的起码要求,是个人、企业得以前进与发展的基础;不讲职业道德、不建立起个人良好的信誉度,就不可能保证遵纪守法、规范经营,就不可能有良好的口碑,不可能树立优质的企业品牌。

律己奉公

律己奉公是任何一个企业都要崇尚的道德规范。律己就是克制自己,把握好自己,使自己的行为规范符合于当前的社会、当前的企业、当前的实际。公司提倡不做坏事,不做错事,用心做事。做错事的确不可避免,但有了自律克己的思想境界,就能及时纠正。

超越自我

一个人的事业、生命旅程是在不断战胜自我,超越自我的奋斗中度过的,超越自我就是要求任何时候都要胜不骄败不馁,永远保持乐观的气质,不衰的激情,勇往直前。今天的目标是明天的起点,企业的奋斗过程就是在目标与起点的交错中发展壮大的。

争创卓越

“科学规范、精细管理、质量第一、精益求精”是我们确定的质量方针。我们无论是管理现有项目,还是拓展新的项目,都要在这一方针的指引下,争创一流的卓越水平,为业主提供优质服务。没有最好,只有更好

做大做强

做大是企业追求的规模目标,做强是企业追求的最终结果和目的。做大不仅仅是单项规模,还包括项目类型、项目品质的扩大。做强就是增强企业的项目品牌、经济实力、竞争能力,最终形成“北京龙城”的优质企业品牌。

案例

业务模式

项目开发策划阶段 由经验丰富的物业管理专业人员组成团队,积极展开前期介入,共同探讨物业未来的运行和管理策略。从未来使用人的安全、便捷、舒适和设施、设备寿命周期全过程出发,协助发展商进行前期规划和设备、设施的安排和布置,合理配置资源,降低开发、营运、管理的成本,延长物业和设施设备的使用寿命。

项目销售阶段 通过一流品牌的物业管理在销售中心、样板园林、样板房的现场体验式服务,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围,增强客户对物业投资后的信心。

物业竣工、入伙阶段 运用众多项目积累的经验,帮助发展商预警可能出现的质量争议,协调落实整改直至顾客满意。通过高效管理和优质服务,快速赢得顾客对物业公司的信任,为日后物业管理工作的开展奠定良好基础,达到顾客对项目、服务的高度认同,形成忠诚客户群

常规物业管理阶段 在安全、环境、客服、工程、社区文化等各个专业领域向客户提供专业服务和增值服务,确保社区的安全、和谐,实现物业增值。针对不同类型物业和顾客需求,量身定制独具特色的管理服务模式。

OUR NEWS

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    中物联物业集团领导巡查锦鸿阁项目

    考察组一行先后来到项目部,小区园林,配电室,电梯间,中控室,锅炉房,员工宿舍等,发现项目上基本达到了工作的要求,但还有很多不足,需要改正、完善。检查组对项目负责人耿克青管理期间的工作情况,查阅相关巡视检查记录、项目日志,详细了解项目部日常工作的开展情况,一致认为项目部日常工作开展的有声有色,成效明显。希望能进一步创新工作理念,丰富内容形式,总结好的经验、抓好典型的培养,切实推动更高标准,精细化管理工作扎实有序开展,为集团国际化管理工作,做出经验、做出典型。

  • 中物联物业集团领导巡查紫成嘉园项目

    为进一步加强项目部规范化管理,为公司的的发展构建一个全新的面貌,2015年6月17日中物联物业集团执行总裁连学琴、总工程师关秉君及运营部管理人员,对位于北京市海淀区紫成嘉园小区物业管理服务进行工作督导,检查。考察组一行先后来到项目物业服务中心,对项目的园林,配电室,电梯间,中控室,锅炉房,员工宿舍等进行督察,看到项目部在霍海燕经理的带领下,克服困难,服务标准不断提升,领导们不住的点头表示赞许,考察组还查阅相关巡视检查记录、项目日志,详细了解项目部日常工作的开展情况,一致认为项目部日常工作开展的有声有色,成效明显。希望能进一步创新工作理念,丰富内容形式,总结好的经验、抓好典型的培养,切实推动更高标准,精细化管理工作扎实有序开展,为集团国际化管理工作,做出经验、做出典型。

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